要讓品牌大而不亂,不要老想“一招鮮吃遍天下”,不要過(guò)渡延伸一個(gè)品牌。根據(jù)你所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品種類(lèi),應(yīng)該合理采用不同的品牌,并做到企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌的相互協(xié)調(diào)、主品牌和副品牌的相互協(xié)調(diào)、戰(zhàn)略性品牌和非戰(zhàn)略性品牌的相互協(xié)調(diào),進(jìn)而使每個(gè)品牌的定位對(duì)生意發(fā)揮最大的作用。
大家都知道,勞斯萊斯的母公司是寶馬,但寶馬并沒(méi)有把自己的LOGO強(qiáng)加于勞斯萊斯上,而且也沒(méi)有因?yàn)閯谒谷R斯被他們所有而把“終極駕駛體驗(yàn)”的定位復(fù)制過(guò)去。為什么呢?原因很簡(jiǎn)單,勞斯萊斯作為超豪華轎車(chē)的典范,其“至尊高貴”、“皇家感受”的賣(mài)點(diǎn)變得更為突出,“駕駛樂(lè)趣”就變得無(wú)關(guān)緊要。大家想想,有幾個(gè)富豪因?yàn)?ldquo;好開(kāi)”、“好玩”而買(mǎi)勞斯萊斯呢?當(dāng)我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)很多品類(lèi)產(chǎn)品時(shí),品牌到底如何定位?尤其對(duì)大品牌而言,如何讓它“大而不亂”?
1.賣(mài)點(diǎn)不等于定位
正因?yàn)楹芏嗳,?ldquo;定位”和“賣(mài)點(diǎn)”之間混淆,把它們看作一回事,導(dǎo)致一個(gè)品牌旗下的一個(gè)品種一個(gè)定位、一個(gè)品類(lèi)幾個(gè)定位,最后變成一個(gè)品牌少則七八個(gè)定位,多則十幾個(gè)定位,消費(fèi)者根本搞不清楚他們到底在“賣(mài)”什么。從而,一個(gè)好端端的品牌也就失去了定位。
那么,定位到底是什么?賣(mài)點(diǎn)到底是什么?它們之間到底有什么差別?
定位,一定要講一個(gè)概念:包容性。
也就是,定位必須有效覆蓋這個(gè)品牌旗下的所有產(chǎn)品,否則就不能成為定位。而賣(mài)點(diǎn)就不同了,它的使命主要是把那個(gè)產(chǎn)品賣(mài)好,不需要太多的包容性。所以,定位和賣(mài)點(diǎn)的區(qū)別是:定位肯定是賣(mài)點(diǎn),但賣(mài)點(diǎn)不一定都能成為定位。通常情況下,只有一個(gè)賣(mài)點(diǎn)才能有幸成為定位。
2.避免定位的“不疼不癢”——要有“殺傷力”
在現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,當(dāng)我們好不容易分清楚“賣(mài)點(diǎn)”和“定位”之區(qū)別時(shí),緊接著就會(huì)遇到另外一個(gè)麻煩,即:為了找到一個(gè)具有“包容性”的品牌定位而陷入定位“不疼不癢”的陷阱。比如很多企業(yè)所倡導(dǎo)的“夢(mèng)想”、“快樂(lè)”、“關(guān)愛(ài)”等定位最為典型。如果你問(wèn)一下消費(fèi)者就會(huì)發(fā)現(xiàn),幾乎沒(méi)有一個(gè)消費(fèi)者為了產(chǎn)品這些定位而買(mǎi)這些產(chǎn)品。
品牌定位的使命是什么?就是要給企業(yè)帶來(lái)持續(xù)的生意,否則就不需要它。這就引出了另外一個(gè)話(huà)題:定位一定要有殺傷力,對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生深刻而深遠(yuǎn)的影響才行。
3.當(dāng)定位的包容性失效時(shí)——停止延伸
對(duì)品牌定位而言,“包容性”和“殺傷力”是說(shuō)起來(lái)容易、做起來(lái)難。在現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,這兩個(gè)因素往往會(huì)對(duì)立起來(lái)。也就是說(shuō),品牌定位的包容性好,殺傷力就會(huì)下降;殺傷力高,包容性卻受限。當(dāng)一個(gè)品牌陷入這種困境時(shí),又該怎么辦呢?
最佳的解決方案不外乎在品牌架構(gòu)上做文章。也就是說(shuō),當(dāng)你的品牌定位的包容性不能再有效覆蓋你要做的品類(lèi)時(shí),這個(gè)品牌就應(yīng)停止延伸了。